Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En zestrixcenter nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web zestrixcenter.sbs y utilizas nuestros servicios de finanzas corporativas.
Como empresa especializada en análisis financiero corporativo, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo analistas financieros, consultores y profesionales del sector.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Nombre completo y datos de contacto profesional
- Dirección de correo electrónico corporativa
- Número de teléfono de contacto
- Información sobre tu empresa y posición profesional
- Credenciales profesionales y experiencia en el sector financiero
2.2 Información Técnica
Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando utilizas nuestros servicios:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Referencia de origen de tu visita
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de finanzas corporativas:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero
- Comunicarnos contigo sobre cursos, webinars y actualizaciones del sector
- Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma educativa
- Procesar inscripciones a nuestros programas de formación
- Enviar boletines informativos sobre tendencias del mercado financiero
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
4. Compartir Información con Terceros
zestrixcenter no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
4.1 Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como plataformas de hosting, servicios de correo electrónico y sistemas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información solo para realizar servicios específicos en nuestro nombre.
4.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con regulaciones del sector financiero español.
5. Tus Derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del procesamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Sistemas de autenticación multi-factor
- Monitoreo continuo de seguridad
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los períodos de retención específicos son:
- Datos de contacto: hasta 5 años después de la última interacción
- Información de cursos: durante 7 años por requisitos educativos
- Datos de facturación: 7 años por requisitos fiscales
- Registros de comunicación: 3 años para fines de servicio al cliente
- Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras del servicio
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales del sector financiero y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
zestrixcenter
C. Indalecio Prieto Tuero, 14
33010 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 983 407 376
Email: info@zestrixcenter.sbs